เมื่อพูดถึงตำแหน่งงานในด้านไอทีที่มีความสำคัญและเป็นหัวใจของงานในหลาย ๆ บริษัท ไม่ว่าจะเป็นบริษัทขนาดใหญ่หรือเล็กๆ ตำแหน่งที่มักจะเรียกว่า “วิศวกรระบบ” หรือ “System Engineer” เป็นตำแหน่งที่เกี่ยวข้องกับการดูแลและจัดการระบบไอทีภายในองค์กร บางครั้งอาจเรียกว่า “System Integrator (SI)” ด้วย
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- หน้าที่หลักของตำแหน่งนี้คือการวางแผน ออกแบบ ติดตั้ง และดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์และโครงสร้างพื้นฐานของเครือข่ายภายในองค์กร เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีความเสถียร
- ผู้ที่ทำงานในตำแหน่งนี้จะต้องมีทักษะในการใช้งานฮาร์ดแวร์ เช่น เครื่องเซิร์ฟเวอร์ ระบบปฏิบัติการ (OS) และเครือข่าย นอกจากนี้ ความสำคัญของตำแหน่งนี้ยังรวมถึงการพัฒนาระบบภายในทีมวิศวกรระบบเพื่อให้มีประสิทธิภาพและตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าและองค์กรอย่างเหมาะสม
แม้ว่าตำแหน่งวิศวกรระบบจะดูแลระบบและเครือข่ายขององค์กรอย่างสำคัญ แต่ก็มีตำแหน่งย่อยอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับงานนี้อีกด้วย โดยเฉพาะในบริษัทที่ใหญ่ๆ ได้แก่ ผู้ทดสอบซอฟต์แวร์ (Software Tester) ผู้ดูแลระบบเครือข่าย (Network Administrator) ผู้ดูแลระบบปฏิบัติการ (System Administrator) และผู้วิเคราะห์ระบบธุรกิจ (Business System Analyst) ซึ่งทุกตำแหน่งจะมีหน้าที่และความรับผิดชอบที่แตกต่างกันออกไป